Nhìn lại thị trường cá cược trực tuyến Việt Nam những năm trước, người chơi từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng đều đối mặt với cùng một vấn đề: những nền tảng lớn đa số là của nước ngoài, giao diện chỉ được dịch sang tiếng Việt một cách máy móc, quy trình nạp-rút tiền phức tạp đòi hỏi đổi ngoại tệ, và dịch vụ hỗ trợ khách hàng gần như không có ai nói tiếng Việt thật sự.
sam86 ra đời từ nhu cầu thực tế đó. Chúng tôi không muốn tạo ra thêm một nhà cái nước ngoài khác có trang tiếng Việt – chúng tôi muốn xây dựng một nền tảng mà người Việt Nam cảm thấy thật sự là của mình: giao diện thiết kế thuần Việt, số tiền hiển thị bằng VNĐ với dấu chấm phân cách đúng chuẩn, nạp tiền qua MoMo và ZaloPay dễ như chuyển tiền cho bạn bè, và đội ngũ hỗ trợ người Việt thật sự hiểu văn hóa và ngôn ngữ của bạn.
"Chúng tôi tin rằng người chơi Việt Nam xứng đáng có một nền tảng cá cược được xây dựng vì họ, không phải một bản dịch của nền tảng nước ngoài."
— Đội ngũ sáng lập sam86Từ những ngày đầu, sam86 đặt người chơi vào trung tâm của mọi quyết định phát triển sản phẩm. Khi chọn đối tác cung cấp game, chúng tôi ưu tiên những nhà phát hành có kinh nghiệm phục vụ thị trường châu Á và Việt Nam – PG Soft, JDB Gaming, CQ9, SA Gaming, Evolution Gaming. Khi thiết kế hệ thống thanh toán, chúng tôi tích hợp toàn bộ kênh thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam thay vì chỉ hỗ trợ thẻ tín dụng quốc tế. Khi xây dựng bộ phận hỗ trợ khách hàng, chúng tôi tuyển dụng người Việt, đào tạo họ bằng tiếng Việt, và yêu cầu họ hiểu văn hóa chơi game và cá cược của người Việt.
sam86 hiểu rằng đối với nhiều người Việt Nam, cá cược trực tuyến không chỉ là giải trí thuần túy – đó là cách kết nối với đam mê thể thao như V-League, với những trận đấu quốc tế, hay đơn giản là cảm giác hồi hộp chờ kết quả một ván Baccarat hay một vòng Nổ Hũ sau một ngày dài làm việc. Chúng tôi tôn trọng điều đó và cam kết mang lại trải nghiệm tốt nhất có thể trong khuôn khổ trách nhiệm xã hội và cam kết bảo vệ người chơi.
Ngày nay, sam86 tự hào phục vụ hàng triệu lượt đăng nhập mỗi tháng – từ những anh em đam mê Đá Gà trực tiếp từ Philippines và Campuchia, đến những người mê Casino Live với dealer người thật, đến cộng đồng Nổ Hũ săn jackpot tích lũy hàng tỷ đồng. Dù bạn ở Hà Nội hay Cần Thơ, dù bạn chơi từ điện thoại Android hay iPhone – sam86 luôn ở đó, hoạt động 24/7, sẵn sàng đồng hành cùng mỗi khoảnh khắc giải trí của bạn.